2020-07-10 10:39:26 來源:金融投資報(bào)
疫情下的618,對(duì)所有參與企業(yè)來講,都是一場(chǎng)重大戰(zhàn)役,因而商家們都卯足了勁兒。作為國(guó)際乳品大牌,美素佳兒也是將今年京東618作為一場(chǎng)特殊大戰(zhàn)來籌備。
回看戰(zhàn)績(jī),今年京東618活動(dòng)期(5月25日-6月18日),美素佳兒京東自營(yíng)官方旗艦店增速同比去年增長(zhǎng)近70%,618當(dāng)天銷售額超越去年雙11當(dāng)日,且為5月日均銷售的近16倍。
充足備貨,不同段位產(chǎn)品有所側(cè)重
據(jù)了解,今年京東618,美素佳兒京東自營(yíng)官方旗艦店備貨籌備了1個(gè)多月,在6月初即按照計(jì)劃完成了充足的備貨量。在產(chǎn)品段位方面,美素佳兒根據(jù)不同產(chǎn)品備貨各所側(cè)重。
為滿足京東618不同需求,美素佳兒還推出了1200g線上專供運(yùn)輸包裝和900g*4運(yùn)輸包裝京東專供裝3段產(chǎn)品。值得注意的是,今年618美素佳兒備貨策略略有不同,在主產(chǎn)品充足備貨的同時(shí),加大了禮盒形式運(yùn)輸包裝的備貨量,以滿足不同用戶的需求。
重視直播、IP跨界,成為618營(yíng)銷亮點(diǎn)
有了充足備貨接下來就是宣傳營(yíng)銷。今年京東618除了前期的預(yù)售宣傳、會(huì)員優(yōu)惠券等常規(guī)營(yíng)銷方式外,多場(chǎng)次直播、IP跨界合作成為了美素佳兒京東自營(yíng)官方旗艦店本次京東618的營(yíng)銷亮點(diǎn)。
事實(shí)上,隨著母嬰市場(chǎng)的個(gè)性化、內(nèi)容化消費(fèi)趨勢(shì)逐漸增強(qiáng),尋求IP跨界,通過場(chǎng)景化內(nèi)容營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者情感連結(jié)的產(chǎn)品日益受到歡迎。
而在品牌營(yíng)銷上,據(jù)業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià),美素佳兒是很多奶粉品牌在內(nèi)容營(yíng)銷、IP跨界方面的學(xué)習(xí)對(duì)象。內(nèi)容營(yíng)銷方面,2020年美素佳兒積極發(fā)力直播業(yè)務(wù),從內(nèi)容側(cè)下手,打造科學(xué)育兒內(nèi)容輸出及體驗(yàn)式的場(chǎng)景化營(yíng)銷,從店鋪日常直播、邀請(qǐng)專家直播到總裁空降直播,可以看出美素佳兒在直播業(yè)務(wù)上的積極嘗試和布局。IP跨界方面,2020年京東618活動(dòng),美素佳兒與“師傅,我要跳舞了”及“太鼓達(dá)人”IP進(jìn)行了深度合作。在保證品質(zhì)第一的基礎(chǔ)上,美素佳兒通過打造合理的品牌營(yíng)銷矩陣,建立了與消費(fèi)者的深層次鏈接,實(shí)現(xiàn)了品牌傳播與效果轉(zhuǎn)化的融合。

多年618大促經(jīng)驗(yàn),緊隨中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)變化
作為較早入駐中國(guó)市場(chǎng)的美素佳兒,其能在京東618電商大促中取得持續(xù)性增長(zhǎng),觀背后的經(jīng)驗(yàn)來看,極其重要的一點(diǎn)就是美素佳兒能緊隨中國(guó)市場(chǎng)變化,持續(xù)改變用戶觸達(dá)方式。目前中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)前端已高度線上化、數(shù)字化,并且這種數(shù)字化開始往供應(yīng)鏈端和生產(chǎn)端滲透。因此美素佳兒也在持續(xù)通過數(shù)字化來鏈接用戶、生產(chǎn)端和供應(yīng)端。
當(dāng)然,美素佳兒能持續(xù)做好中國(guó)市場(chǎng),在618等大促中持續(xù)取得好成績(jī),也離不開"守正出奇"原理,在堅(jiān)持自我品牌調(diào)性與理念的同時(shí),持續(xù)變化創(chuàng)新。
除了上述經(jīng)驗(yàn)外,從產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的深度上來看,美素佳兒也有可借鑒之處。
具體來看,美素佳兒在布局產(chǎn)品線時(shí)更為聚焦。其產(chǎn)品美素佳兒、皇家美素佳兒以及美素佳兒媽媽三個(gè)系列,專注于嬰幼兒及孕產(chǎn)婦腸道健康,都聚力打造”好消化、易吸收“的核心產(chǎn)品力。而在品牌塑造上,美素佳兒采用線上線下聯(lián)動(dòng),全域營(yíng)銷塑造“自然養(yǎng)育”的品牌形象。
從綜合能力打造來講,美素佳兒利用其在產(chǎn)品、渠道、品牌營(yíng)銷、供應(yīng)鏈等多個(gè)維度上的優(yōu)勢(shì),將各細(xì)分領(lǐng)域發(fā)揮到極致,最終產(chǎn)生強(qiáng)大的品牌效應(yīng)。
618增長(zhǎng)背后的助力者,品星多方面助攻美素佳兒
美素佳兒今年京東618高速增長(zhǎng),也少不了背后服務(wù)商的助力。據(jù)了解,美素佳兒的服務(wù)商上海品星互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)有限公司成立于2003年,已為包括美素佳兒、皇家美素佳兒在內(nèi)的20多個(gè)國(guó)內(nèi)外知名品牌提供服務(wù)。
目前,品星定位為“全球品牌一站式中國(guó)市場(chǎng)解決方案服務(wù)商”,通過提供品牌國(guó)家代理、差異化定位及戰(zhàn)略咨詢、營(yíng)銷推廣、渠道分銷、店站運(yùn)營(yíng)、倉(cāng)儲(chǔ)物流、會(huì)員服務(wù)及IT技術(shù)支持等八大服務(wù),滿足品牌的多方面需求,為合作品牌全面打造人、貨、場(chǎng)消費(fèi)閉環(huán),通過資金流、信息流、物流等服務(wù),為品牌提供低成本、高效率、全鏈路的服務(wù)。
事實(shí)上,作為母嬰及食品大健康品牌的一站式綜合服務(wù)商,品星數(shù)年已為包括美素佳兒在內(nèi)的多個(gè)國(guó)內(nèi)外品牌運(yùn)作618等大促活動(dòng)。
今年京東618,品星為美素佳兒提供了全方位供應(yīng)鏈管理服務(wù),包括定制化禮盒包裝、庫(kù)存及訂單管理、物流配送等服務(wù)。據(jù)了解,618期間,品星全國(guó)5大京東協(xié)同倉(cāng)24小時(shí)不間斷作業(yè),在預(yù)設(shè)時(shí)效內(nèi)完成美素佳兒全部訂單處理,及時(shí)發(fā)往全國(guó)。同時(shí),品星進(jìn)行了消費(fèi)者大數(shù)據(jù)分析及近期全網(wǎng)資源活動(dòng)跟蹤,最優(yōu)化設(shè)置了美素佳兒今年的京東618促銷方案。

作為嬰幼兒奶粉行業(yè)的國(guó)際大牌,美素佳兒今年京東618更加注重品牌的宣傳及用戶拉新,因此品星為美素佳兒打造了專屬直播間,為美素佳兒京東自營(yíng)店鋪、京東美素佳兒奶粉官方旗艦店等做直播服務(wù),從而吸引潛在用戶關(guān)注和轉(zhuǎn)化。據(jù)了解,618期間品星為美素佳兒共計(jì)打造了8場(chǎng)專屬直播,并邀請(qǐng)上海交大國(guó)際和平婦幼保健院兒科主任醫(yī)師沈月華主任親臨現(xiàn)場(chǎng),為媽媽們分享健康養(yǎng)育知識(shí)。而最終數(shù)據(jù)顯示,618期間(6月1日-6月20日)美素佳兒直播間直播觀看量達(dá)20萬+,單場(chǎng)直播銷售額高達(dá)30萬+。

由于品牌對(duì)京東618大促需求側(cè)重不同,這使得品星服務(wù)不同品牌時(shí)策略有所側(cè)重。下一步,品星將更加重視根據(jù)美素佳兒品牌需求提供個(gè)性化解決方案,助力品牌做好精細(xì)化、數(shù)字化、差異化運(yùn)營(yíng)服務(wù),使得品牌能更好地專注做增長(zhǎng)。
未來美素佳兒將繼續(xù)用自己獨(dú)特的戰(zhàn)略和打法,在中國(guó)市場(chǎng)一步步穩(wěn)扎穩(wěn)打,用國(guó)際化的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和專業(yè)服務(wù)繼續(xù)深耕中國(guó)市場(chǎng)。
來源:https://www.jrtzb.com.cn/qiye/qc/202007/57848845.html
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