2020-04-02 2:15:00
在數字經濟領域,中國正從跟跑者、并跑者逐漸變成領跑者。以“互聯(lián)網+”、人工智能、大數據為代表的數字技術不斷被應用到商業(yè)、生活等場景,成為撬動我國經濟高質量發(fā)展的重要抓手。為降低信息不對稱和金融交易成本,提升金融服務實體經濟效率、防控金融風險、倒逼金融改革、增強金融國際競爭力、推動金融高質量發(fā)展,大數據與人工智能、區(qū)塊鏈等新技術的發(fā)展應用為其金融行業(yè)提供了技術解決方案。
從2017年夏季開始,世界經濟論壇(World Economic Forum)啟動了一個為期三年的項目,在全球范圍內圍繞“金融服務之人工智能應用”展開廣泛討論。該項目旨在通過召集各國頂尖機構,包括領先的金融機構、大型科技公司、新興金融科技企業(yè)的創(chuàng)始人和專家,進行一系列研討會和訪談,以洞察人工智能在金融生態(tài)系統(tǒng)轉型中的作用。據悉,該項目第一階段主要探討人工智能對金融服務主要運營模式的影響,以及對行業(yè)競爭格局帶來的變化。第二階段探討的是金融服務中人工智能應用激增帶來的監(jiān)管問題和治理挑戰(zhàn)。2020年是該項目進行的第三年也是最后一年,將重點關注人工智能和其他新興技術(如區(qū)塊鏈、物聯(lián)網和5G)的交互影響,思考可能由此產生的新價值主張和商業(yè)模式。
百融云創(chuàng)多年來不斷探索人工智能等前沿技術在金融領域的場景應用,取得了豐碩的成果,此次也被世界經濟論壇當作中國金融科技領域的標桿企業(yè)納入其全球調研中。作為國內領先的金融科技應用平臺,百融云創(chuàng)依托人工智能核心技術的研發(fā)優(yōu)勢和服務銀行客戶的先發(fā)優(yōu)勢,為金融機構持續(xù)賦能,提供全生命周期的風險管理產品及服務,實現貸前精準識別欺詐客戶風險、準確評估申請人資質,貸中實時動態(tài)監(jiān)控預警,貸后智能化手段實現高效資產管理。
百融云創(chuàng)專注于使用數據和算法來提高金融行業(yè)的效率,例如使用AI算法幫助銀行和消費金融機構篩選客戶,以預測哪個客戶是好客戶,哪個客戶違約可能性較高。百融云創(chuàng)還使用智能語音機器人幫助銀行進行催收等工作,機器人的聲音以及對話能力像真人一樣。百融云創(chuàng)從成立到現在,與中國其他金融機構共同努力使金融服務在中國更容易獲得。
近日在采訪中,面對世界經濟論壇項目組“人工智能在金融服務領域的前沿及未來發(fā)展的提問”,百融云創(chuàng)創(chuàng)始人、董事長、CEO張韶峰回答道,“我認為人工智能、大數據的應用,正在從后端、走向中端和前端。例如,在信貸資質評估環(huán)節(jié),通過我們的算法進行信用評估,在這種場景下,AI與大數據應用是在中后端運行的,不會直接接觸到客戶,客戶也感知不到。但當客戶接到一個語音機器人的電話時,AI與大數據技術就已經直接觸達到了客戶,AI技術走向了前端?!薄澳壳?,對于某些金融產品或服務,人們還是更喜歡面對面地交談,比如保險或高凈值的財富管理。但實際上,我們也可以使用AI和AR(增強現實)或VR(虛擬現實),這樣人們會比單純的電話溝通感到更真實?!?/p>
“智能金融科技讓我們實現了過去實現不了的目標,但是同時也對金融業(yè)帶來革命性的變化。發(fā)展人工智能與大數據金融服務業(yè)就是要發(fā)展普惠金融,就是要像電子商務、電子支付一樣,讓中國的金融業(yè)服務實體經濟的水平位于世界前列?!睆埳胤逭f道。
來源:北國網
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編輯:楊文博