2020-04-10 8:19:49
面對(duì)特殊時(shí)期的特殊考驗(yàn)，創(chuàng)業(yè)企業(yè)在運(yùn)營(yíng)上的核心競(jìng)爭(zhēng)力也發(fā)生了轉(zhuǎn)變，如何從當(dāng)下社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的實(shí)際情況出發(fā)，用最實(shí)效的營(yíng)銷工具來(lái)提升創(chuàng)企的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，是西安高新區(qū)政府管理部門(mén)和企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者最為關(guān)注的問(wèn)題。
4月9日由西安高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)金融服務(wù)辦公室主辦，清科沙丘創(chuàng)業(yè)中心承辦的西安高新區(qū)系列實(shí)戰(zhàn)型創(chuàng)業(yè)在線培訓(xùn)再次與西安的企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者們見(jiàn)面。本次直播培訓(xùn)由清科沙丘創(chuàng)業(yè)中心特邀導(dǎo)師、互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練專家傅強(qiáng)老師主講“特殊時(shí)期的社群運(yùn)營(yíng)規(guī)劃”。
在社交電商、社群經(jīng)濟(jì)火爆的當(dāng)下，越來(lái)越多創(chuàng)業(yè)者希望通過(guò)“社群”進(jìn)行線上破局，但苦于不了解如何實(shí)踐操作，這一問(wèn)題在本次清科沙丘創(chuàng)業(yè)中心的在線培訓(xùn)中得到了很好的解答。
擔(dān)任本次在線培訓(xùn)導(dǎo)師的傅強(qiáng)老師是業(yè)內(nèi)知名的互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練專家，曾任上海交通銀行浙江省分行品牌策劃人、杭州渤海銀行品牌策劃人、清華大學(xué)EDP中心特邀講師、北京大學(xué)深圳研究生學(xué)院特邀講師，他曾協(xié)助眾多企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略質(zhì)的提升和飛躍。
清科沙丘創(chuàng)業(yè)中心在線直播課開(kāi)始，傅強(qiáng)老師通過(guò)馬云先生主演的小電影《功守道》向大家指出，疫情當(dāng)下企業(yè)面臨的就是攻和守的問(wèn)題。但值得慶幸的是，我們還有大量的活躍線上社群，與此同時(shí)直播、社群、短視頻也成為了熱門(mén)營(yíng)銷手段。在這樣的情形下，企業(yè)如何去攻和守呢？
傅強(qiáng)老師指出：微信是一個(gè)公域流量，能實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)的是社群。什么是社群？社群是通過(guò)一個(gè)組織、主題或情感產(chǎn)生紐帶，把志趣相投的人鏈接起來(lái)，形成一定的行為規(guī)范和持續(xù)的互動(dòng)關(guān)系，分工協(xié)作、自主自發(fā)開(kāi)展一項(xiàng)活動(dòng)的群體。傅強(qiáng)老師把社群運(yùn)營(yíng)的整個(gè)系統(tǒng)歸納為定位、引流、復(fù)購(gòu)、文案、社群、運(yùn)營(yíng)、復(fù)盤(pán)等七部分。
以定位為例，傅老師認(rèn)為社群不是簡(jiǎn)單的建立一個(gè)微信群，看上去熱鬧，但往往逃不脫解散的命運(yùn)。希望社群長(zhǎng)期活躍就要特別注意挖掘客戶真正想要的是什么。需要嚴(yán)格遵循社群構(gòu)建的5個(gè)基礎(chǔ)框架，才能為社群找到精準(zhǔn)定位。傅強(qiáng)老師用非常形象的案例向大家展示了如何確定客戶畫(huà)像以及全面、系統(tǒng)的規(guī)劃社群內(nèi)容及運(yùn)營(yíng)規(guī)則。傅老師指出一個(gè)好的社群一定是依靠團(tuán)隊(duì)協(xié)作，如目前頭部的直播團(tuán)隊(duì)，出鏡的只有主播，身后是上百人的團(tuán)隊(duì)在支持和運(yùn)作。
隨后傅老師重點(diǎn)講解了引流與復(fù)購(gòu)兩個(gè)板塊內(nèi)容，其中“魚(yú)餌分送法”營(yíng)銷手段獲得了學(xué)員的贊嘆。營(yíng)銷不是一蹴而就的事情，而是為了增加客戶選擇概率的動(dòng)作。同時(shí)，增加客戶復(fù)購(gòu)尤為重要，而提供客戶所需與增進(jìn)客戶感情是提高復(fù)購(gòu)的最好辦法。
在互動(dòng)問(wèn)答環(huán)節(jié)，傅老師告訴大家：做社群最重要的是用心，很多人做社群只是單純以業(yè)務(wù)和產(chǎn)品為導(dǎo)向，這樣的社群一定是走不遠(yuǎn)的，要把社群當(dāng)做朋友關(guān)系來(lái)維護(hù)。
本次在線培訓(xùn)是清科沙丘創(chuàng)業(yè)中心為西安高新區(qū)開(kāi)設(shè)的一系列在線培訓(xùn)、線上路演活動(dòng)的第五場(chǎng)。接下來(lái)，清科沙丘創(chuàng)業(yè)中心還將在西安高新區(qū)持續(xù)上線精彩課程，為西安高新區(qū)創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供發(fā)展助力。
作為系列在線培訓(xùn)及路演的主辦方，西安高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)聚焦人工智能、航天航空、光電芯片、生物技術(shù)、信息技術(shù)、新材料、新能源、智能制造等八大重點(diǎn)領(lǐng)域，培育了良好的科技產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。大量的領(lǐng)域企業(yè)在西安高新區(qū)扎根發(fā)展，西安高新區(qū)推出的金融利好政策，也吸引著越來(lái)越多企業(yè)的關(guān)注。
沙丘創(chuàng)業(yè)中心作為本次在線培訓(xùn)的承辦方，定位清科集團(tuán)旗下創(chuàng)投領(lǐng)域?qū)I(yè)實(shí)戰(zhàn)派創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。自2018年起，清科沙丘創(chuàng)業(yè)中心助力西安高新區(qū)打造的系統(tǒng)化、體系化的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課程，已經(jīng)形成一種品牌印象—“去西安高新區(qū) 聽(tīng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)”。而如今在線直播培訓(xùn)又讓企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者足不出戶就可以聽(tīng)到高質(zhì)量的主題培訓(xùn)。
未來(lái)清科沙丘創(chuàng)業(yè)中心將持續(xù)做好助力西安高新區(qū)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的在線培訓(xùn)工作，不遺余力的為西安企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者打造深度交流平臺(tái)，滿足大家的多元化需求。
來(lái)源：環(huán)球都市網(wǎng)
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編輯：楊文博