2020-04-26 7:19:37

4月25日下午，聯(lián)想中國區(qū)的多位高管現(xiàn)身北京多處聯(lián)想旗下門店，通過直播形式在惠商小店、樂唄商城、天貓等平臺上和用戶連線，作為聯(lián)想“錦鯉”為直播間的“老鐵”介紹產(chǎn)品、放送福利。

此次直播正處在聯(lián)想“有你真好“電腦煥新季期間，截至目前，聯(lián)想已有包括武漢在內(nèi)的6000多家線下門店恢復(fù)營業(yè)。各位總裁分別于不同的聯(lián)想門店開設(shè)直播，作為“錦鯉“現(xiàn)身直播間，與觀眾親密互動的同時，也不斷給觀眾發(fā)放福利。

“各位老鐵好！”、“我就是來交個朋友！”、“大家好，我就是錦鯉本鯉”……往日嚴肅的高管直播期間紛紛“放飛自我”，無師自通地開始和網(wǎng)友在直播間互動?？偛弥辈コ闭诔蔀楫斍白顭岬脑掝}，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)駕輕就熟的與用戶對話模式，正在被更多的產(chǎn)業(yè)所接受，并將直播價值不斷提升。

劉軍認為，直播是當前最火爆的營銷方式，聯(lián)想也一直在探索直播的方式。一方面，聯(lián)想正在打造自己的直播平臺和團隊，公司內(nèi)部已經(jīng)成立了員工主播天團，僅疫情期間在天貓平臺就直播了51場。今年還將打造自己的直播融媒體平臺以及明星主播工廠，鼓勵員工上直播，多維度了解用戶，直接與用戶對話。

另一方面，聯(lián)想也積極開拓與媒體和名人互動，內(nèi)容共創(chuàng)，為用戶打造既能“買買買”又能了解聯(lián)想產(chǎn)品的平臺。就在劉軍直播的前一天，聯(lián)想的ThinkPad就參與了羅永浩在抖音平臺的直播，取得不俗戰(zhàn)績。

近年以來，聯(lián)想堅持貫徹的以客戶為中心的轉(zhuǎn)型正在通過直播模式加速和深化。劉軍表示，直播不僅僅是帶貨，通過直播，更可以最直接聽到用戶的聲音，和用戶在線實時互動，這也是品牌塑造的過程。

可以預(yù)見的是，今后聯(lián)想的直播形式會變得越來越多樣，不斷探索更多與用戶對話的方式，同時傾聽用戶需求，為用戶創(chuàng)造更多價值。

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來源：環(huán)球都市網(wǎng)

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編輯：楊文博