2020-05-20 7:21:36

5月20日，2020中國民辦教育科技峰會暨校管家520感恩答謝會以云直播的形式開啟大幕。全國各地民辦教育專家、學(xué)者、萬人大校校長、合伙人及管理者在空中相聚，暢談民辦教育趨勢與發(fā)展，共話民辦教育科技創(chuàng)新之路。

校管家CTO宋偉帶著數(shù)據(jù)科學(xué)團(tuán)隊新開發(fā)的產(chǎn)品——大數(shù)據(jù)決策系統(tǒng)在大會上亮相，向十萬圍觀的教育伙伴展示數(shù)據(jù)決策系統(tǒng)如何賦能教培機構(gòu)精細(xì)化運營。

01 大數(shù)據(jù)發(fā)展必經(jīng)的4個階段

宋偉是我國著名的大數(shù)據(jù)及人工智能科研專家，擁有多項專利，2011年曾榮獲廣東省科學(xué)技術(shù)一等獎。加入校管家前，曾在華為工作9年，先后擔(dān)任華為中央軟件院、華為美研所的技術(shù)領(lǐng)頭人，是華為人工智能及大數(shù)據(jù)技術(shù)早期的奠基者。

　　·　　宋偉表示，大數(shù)據(jù)發(fā)展有4個必經(jīng)階段：

1、 發(fā)生了什么

初級階段。通過人工、系統(tǒng)記錄，積累數(shù)據(jù)，并加以處理、規(guī)整，還原企業(yè)的真實現(xiàn)狀。

2、 為什么會發(fā)生

進(jìn)階階段。通過對數(shù)據(jù)以便捷的方式，不同角度進(jìn)行探查，分析現(xiàn)狀背后的的原因。

3、 預(yù)測什么會發(fā)生

高級階段。預(yù)測是一件很難的事。難在哪里?第一，企業(yè)要應(yīng)用好大數(shù)據(jù)系統(tǒng)及背后的技術(shù)，這需要決策層的強力支持，以及技術(shù)團(tuán)隊鍥而不舍的堅持和努力。第二、企業(yè)經(jīng)營過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)要充分完整的保存，行程數(shù)據(jù)層面的知識及事實沉淀。第三，需要企業(yè)在該行業(yè)的組織運作經(jīng)驗、行業(yè)經(jīng)驗、知識積累和技術(shù)積累，并形成有效的共振。

4、 做什么決策

智能階段。依托對未來的預(yù)測，企業(yè)要做一些備案、安全措施、經(jīng)營調(diào)整，這個門檻很高。因為做決策是需要依賴組織的。組織對大數(shù)據(jù)的理解透不透徹?組織有沒有勇氣去相信大數(shù)據(jù)系統(tǒng)?組織和系統(tǒng)之間的配合度怎么樣?依據(jù)決策產(chǎn)生的后續(xù)行為是否能得到良好的閉環(huán)回饋?這些都有很大的挑戰(zhàn)

　　02 行業(yè)應(yīng)用大數(shù)據(jù)現(xiàn)狀

宋偉感嘆道，大數(shù)據(jù)技術(shù)在我國已經(jīng)歷經(jīng)了十多年發(fā)展，但大部分企業(yè)，目前還停留在第一階段，即便有些企業(yè)已經(jīng)應(yīng)用了類似校管家這樣的信息化系統(tǒng)，積累了海量大數(shù)據(jù)，但這些資源是沉睡的，其效能遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有發(fā)揮出來，宋偉以自身在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的多年經(jīng)驗，給大家還原行業(yè)內(nèi)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用現(xiàn)狀。

1、 慢是常態(tài)

大部分企業(yè)是用一種很傳統(tǒng)的方式給用戶看數(shù)據(jù)，第一是很慢，比如說要查過去一個月的某個指標(biāo)，數(shù)據(jù)能出來，但很慢，這種慢已經(jīng)超過用戶的忍耐極，并漸漸的使用戶和系統(tǒng)之間形成了一種惡性關(guān)系。

2、用戶要看多角度數(shù)據(jù)時，時間成本高

系統(tǒng)里的數(shù)據(jù)都是以單一形式存儲的，并且呈現(xiàn)形式單一。這導(dǎo)致用戶看數(shù)據(jù)的角度是相對固定的。用戶要查看當(dāng)前沒有的數(shù)據(jù)維度，必須經(jīng)過提需求、實現(xiàn)、交付的漫長過程。等數(shù)據(jù)到達(dá)客戶手上的時候，時效性大大折扣。這讓用戶消費數(shù)據(jù)的效果大打折扣，海量數(shù)據(jù)“沉睡”在海底。

“其實大數(shù)據(jù)的真諦就是讓以往在經(jīng)營過程中沉淀下來、正在沉睡的數(shù)據(jù)真正產(chǎn)生價值，用于做決策支撐，用于預(yù)測將來要發(fā)生的事，用于總結(jié)可以傳承的規(guī)律經(jīng)驗，并最終以智慧的方式提升機構(gòu)的運作效能”宋偉這樣說道。

03 大數(shù)據(jù)決策系統(tǒng)：向預(yù)測階段過渡

宋偉介紹說，校管家發(fā)布的數(shù)據(jù)決策系統(tǒng)，處于第二階段和第三階段這之間。

1、數(shù)據(jù)展現(xiàn)快

大數(shù)據(jù)決策系統(tǒng)以秒級的性能展現(xiàn)數(shù)據(jù)。

宋偉表示，這是利用了一些高級技術(shù)。正常的數(shù)據(jù)庫，它的存儲方式是按行存，但是校管家數(shù)據(jù)科研團(tuán)隊采用按列存的方式，第一，它壓縮率比較高(數(shù)據(jù)量很大的時，不壓縮的話，數(shù)據(jù)會膨脹，影響速度及存儲成本)，第二，列可以無限寬，可以根據(jù)未來的不可知需求進(jìn)行無損的維度增加。

2、多維度的數(shù)據(jù)匯聚及呈現(xiàn)

數(shù)據(jù)決策系統(tǒng)里集成了上千維度及指標(biāo)，用戶可以隨心所欲的進(jìn)行組合。

3、展現(xiàn)形式更友好

系統(tǒng)集成了50多種圖表，篩選出數(shù)據(jù)后，可以任意切換多種圖表形式，餅圖、柱狀圖、線形圖、熱力圖……用戶能更直觀地、更輕松地讀懂?dāng)?shù)據(jù)。

　　4、形成行業(yè)通用模板

校管家成立十年來，合作了1萬多家大中型機構(gòu)，在陪伴客戶成長期間，也吸取了他們的經(jīng)驗，把行業(yè)內(nèi)比較關(guān)心、常用的指標(biāo)整理成了標(biāo)準(zhǔn)化的圖標(biāo)及儀表盤。即使用戶缺乏數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗，也可通過這些通用模板里滿足大部分需求。

5、用戶自定義能力

在通用報表及儀表盤無法滿足要求的情況下，用戶可在1分鐘能通過拖拽的形式創(chuàng)建自己的圖標(biāo)及儀表盤，并可分享給其他同事。以讓機構(gòu)真正的隨心所欲進(jìn)行數(shù)據(jù)消費。

04 多項技術(shù)成就數(shù)據(jù)決策系統(tǒng)

宋偉表示，用戶使用大數(shù)據(jù)的過程，類似于貨物進(jìn)倉出倉。

第一步：倉儲管理

我們都知道，倉庫會匯聚不同源頭的貨物。當(dāng)肉類、蔬菜等各種貨物進(jìn)入倉庫后，需要在不同的溫度條件下保存。數(shù)據(jù)進(jìn)倉也是這樣，需要分類。

　第二步：數(shù)據(jù)清洗

數(shù)據(jù)進(jìn)倉前是需要經(jīng)過清洗。有的數(shù)據(jù)可能不是用戶想要的，有的數(shù)據(jù)不完備，需要補充，有的數(shù)據(jù)展現(xiàn)格式不統(tǒng)一，需要轉(zhuǎn)換并歸一。

　第三步：以各種主題呈現(xiàn)給用戶

比如包含了財務(wù)的數(shù)據(jù)有哪些，相關(guān)的數(shù)據(jù)把它們組合在一起，不相關(guān)的數(shù)據(jù)給它們設(shè)立邊界，所以，這也保證了用戶可以自由地篩選各種維度，從不同的角度去看數(shù)據(jù)。

第四步：設(shè)立多種感知數(shù)據(jù)的方式

通過這一步的技術(shù)，用戶可選擇以某種方式來看數(shù)據(jù)，如圖表、儀表盤等。同時，給用戶提供了更高階一種數(shù)據(jù)探索手段——SQL實驗室。SQL是一種探索數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)腳本語言，能更深入便捷的地探索數(shù)據(jù)倉庫里已有的數(shù)據(jù)。

　　05 大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的階段性目標(biāo)

宋偉表示，目前校管家的數(shù)據(jù)科學(xué)團(tuán)隊，正在落地流計算技術(shù)。比如網(wǎng)報場景，機構(gòu)非常關(guān)注每時每刻的報名金額，該技術(shù)能幫助用戶以秒級為單位，實時展現(xiàn)機構(gòu)網(wǎng)報的收入狀況，這和天貓雙11實時展現(xiàn)的數(shù)據(jù)大屏十分類似。同時，會通過數(shù)據(jù)挖掘及機器學(xué)習(xí)技術(shù)，進(jìn)一步做預(yù)測方面的技術(shù)準(zhǔn)備，讓大數(shù)據(jù)更好地為行業(yè)賦能。

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來源：定焦財經(jīng)

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編輯：楊文博