2020-11-27 11:19:51 來源:中國周刊
自淮安市委、市政府部署開展“組團(tuán)聯(lián)企”深化“三服務(wù)”、助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)活動以來,淮安市財(cái)政局網(wǎng)格做實(shí)“服務(wù)專班+服務(wù)專員”工作機(jī)制,發(fā)揮“一對一”作用,強(qiáng)化“線上+線下”溝通指導(dǎo),“一企一策”幫扶企業(yè)解決在生產(chǎn)物資保障供應(yīng)、物流運(yùn)輸、招工用工、外貿(mào)融資等方面存在的問題和困難。
日前,金湖縣召集相關(guān)部門、匯集精銳力量,精細(xì)劃分經(jīng)濟(jì)網(wǎng)格207個(gè),配備網(wǎng)格管理員67名、幫辦員449名,構(gòu)建420家規(guī)上企業(yè)一對一重點(diǎn)服務(wù)專班,“一對一”為企業(yè)紓困解難。以經(jīng)濟(jì)“小網(wǎng)格”助推服務(wù)精細(xì)化,實(shí)現(xiàn)人在“格”中走,事在“網(wǎng)”中辦的“葉脈管理”格局,營商環(huán)境漸趨優(yōu)化,企業(yè)滿意度逐步提升。
“感謝金湖縣經(jīng)濟(jì)網(wǎng)格幫辦員給我們提供的服務(wù),幫助我們解決了出口關(guān)稅大難題?!苯眨K正貿(mào)倉儲設(shè)備制造有限公司副總經(jīng)理黃勇動情地說。據(jù)悉,江蘇正貿(mào)倉儲設(shè)備制造有限公司鋼制貨架產(chǎn)品由于美國方面的原因,出口遇到難題。服務(wù)該公司的金湖縣經(jīng)濟(jì)網(wǎng)格幫辦員得知情況后積極對接協(xié)調(diào),幫助選擇專業(yè)律師事務(wù)所,開展應(yīng)訴和行業(yè)抗辯,最終關(guān)稅由美方原先確定的154%降至51.6%。
今年以來,金湖縣按照“家家到、全覆蓋”的要求,建立“周聯(lián)絡(luò)+月走訪+季調(diào)研”走訪排查服務(wù)機(jī)制,網(wǎng)格幫辦員按月主動送政策上門,開展企業(yè)訴求問題分析,為企業(yè)答疑解惑、出謀劃策,破解政策“不對稱”、服務(wù)“碎片化”。同時(shí)以網(wǎng)格幫辦員走訪服務(wù)企業(yè)為契機(jī),梳理出6大類損害營商環(huán)境典型問題,開通營商環(huán)境投訴舉報(bào)平臺,方便網(wǎng)格幫辦員和企業(yè)投訴,持續(xù)“效能追蹤”問效,公開曝光典型問題5個(gè),查處損害營商環(huán)境典型案件15件,運(yùn)用“四種形態(tài)”處置32人。金湖縣專班、專員制建立后,將建立領(lǐng)導(dǎo)專班、行業(yè)專班、企業(yè)專員三級協(xié)調(diào)機(jī)制,各專員負(fù)責(zé)及時(shí)收集上報(bào)各類問題,各行業(yè)專班主動協(xié)調(diào)解決各類問題,各領(lǐng)導(dǎo)專班統(tǒng)籌區(qū)級部門加強(qiáng)專題會商,協(xié)調(diào)解決疑難問題,確保各類問題事事有回應(yīng)、件件有著落。
編輯:潘潘
編審:陳翰卿
編輯:海洋