編者按：“十四五”是經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的關鍵時期，經(jīng)濟增長模式將從外延式增長向內(nèi)生式增長轉(zhuǎn)變，精細化管理成為提升企業(yè)競爭力的關鍵，ERP系統(tǒng)的應用變得更加重要。

作為我國數(shù)智一體化ERP行業(yè)的先行者，智邦國際發(fā)揮數(shù)智一體化優(yōu)勢，為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)揮著重要作用。在當前經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的關鍵時期，智邦國際以其深厚的民族情懷，為我國ERP行業(yè)的發(fā)展貢獻智慧和力量，助推經(jīng)濟繁榮和社會進步。

數(shù)據(jù)治理芯片

黨的二十大報告指出，加快實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，加快實現(xiàn)高水平科技自立自強。以國家戰(zhàn)略需求為導向，聚集力量進行原創(chuàng)性引領性科技攻關，堅決打贏關鍵核心技術攻堅戰(zhàn)。加快實施一批具有戰(zhàn)略性、全局性、前瞻性的國家重大科技項目，增強自主創(chuàng)新能力。

在這一背景下，國內(nèi)ERP行業(yè)快速崛起并研發(fā)了一系列高品質(zhì)、高性價比的ERP系統(tǒng)。這些系統(tǒng)不僅能夠滿足企業(yè)日益復雜的管理需求，還具備自主創(chuàng)新和定制化服務等方面的優(yōu)勢，為企業(yè)提供全方位的管理和行業(yè)解決方案。智邦國際作為其中的佼佼者，通過數(shù)智一體化的方式，為實體經(jīng)濟賦能，努力實現(xiàn)國產(chǎn)軟件自立自強的目標。

“智邦國際希望能夠發(fā)揮其一體化的優(yōu)勢，解決客戶的痛點，并打破行業(yè)發(fā)展的瓶頸和困局。”北京智邦國際軟件技術有限公司董事長兼CEO陳沐陽表示，行業(yè)壁壘是可以被打破的，但這需要企業(yè)擁有自信心，不僅要做好自身業(yè)務，還需要推動整個行業(yè)的發(fā)展。為此，智邦國際提倡行業(yè)內(nèi)的合作和聯(lián)合，包括制定行業(yè)標準甚至國家標準，以推進整個行業(yè)的升級。如果大多數(shù)企業(yè)只關注自身的發(fā)展，缺乏行業(yè)協(xié)同的意識，這可能會導致同質(zhì)化競爭現(xiàn)象的普遍存在。因此，應積極推動行業(yè)的合作和創(chuàng)新，以實現(xiàn)更高層次的競爭和協(xié)同發(fā)展，促進我國ERP行業(yè)的繁榮和社會進步。

ERP：企業(yè)數(shù)字化發(fā)展的方向

作為一種現(xiàn)代企業(yè)管理思想，ERP系統(tǒng)在全球范圍內(nèi)得到廣泛應用。據(jù)有關機構估算，世界500強企業(yè)中，大約有80%的企業(yè)正在使用ERP系統(tǒng)。

在中國，中小企業(yè)已將ERP系統(tǒng)視為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心，并將其引入日常管理中。然而，實際應用中仍面臨著成本高昂、交付復雜以及對企業(yè)流程的顛覆性挑戰(zhàn)。目前我國企業(yè)ERP系統(tǒng)普及率不到30%，通過ERP理念驅(qū)動日常管理達到八成的企業(yè)的比例也不到10%。

據(jù)統(tǒng)計，截至2022年，我國ERP軟件行業(yè)市場規(guī)模約為408.5億元，其中通用型市場規(guī)模約為270.36億元，專用型市場規(guī)模約為138.14億元。

《2023～2028年中國ERP軟件行業(yè)發(fā)展分析與投資前景預測報告》表示，未來幾年，預計我國ERP軟件市場規(guī)模將保持10%以上的增速。隨著中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入推進，該市場收入增速具有較大的提升空間，預計到2027年將達到682億元。

盡管國際品牌在技術和知名度等方面仍處于市場領先地位，但國內(nèi)ERP廠商在產(chǎn)品知名度與品牌認知度方面正逐步提升，并在制造行業(yè)等領域與國際品牌拉近差距。然而，在高端ERP技術水平和產(chǎn)品能力方面，國內(nèi)廠商與海外巨頭之間仍存在相當差距。不過，隨著自主可控技術的不斷積累和推動，國內(nèi)廠商有望加速發(fā)展。

隨著云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)分析等新技術的發(fā)展，企業(yè)管理需求正在不斷深化。傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)缺乏對決策分析和歷史數(shù)據(jù)的洞察能力，無法將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為對決策有參考意義的信息。因此，將大數(shù)據(jù)分析技術與ERP系統(tǒng)緊密融合，成為企業(yè)數(shù)字化發(fā)展的重要方向。

打破數(shù)據(jù)孤島，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和整合

隨著我國對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重視不斷提高，企業(yè)正面臨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關鍵時期。數(shù)據(jù)在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中扮演著至關重要的角色。然而，由于各行業(yè)和組織之間數(shù)據(jù)墻林立，數(shù)據(jù)共享互通難，成為許多企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路上面對的挑戰(zhàn)之一。因此，行業(yè)亟需充分發(fā)揮數(shù)據(jù)的價值，完善數(shù)據(jù)治理措施，打破數(shù)據(jù)孤島，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和整合。

為了解決這一行業(yè)難題，智邦國際與億歐智庫近日發(fā)布了《2023中國信息與數(shù)據(jù)孤島分析報告》，通過多年的調(diào)研與分析，深入剖析了信息和數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象，為企業(yè)提供了實用的指導。

報告指出，數(shù)據(jù)孤島的產(chǎn)生主要是因為企業(yè)缺乏統(tǒng)一的數(shù)據(jù)治理戰(zhàn)略和數(shù)據(jù)治理的頂層設計與資源的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。不同部門之間相對獨立，缺乏數(shù)據(jù)共享文化，使用不同的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)和工具，使得數(shù)據(jù)在組織內(nèi)部無法流動和共享，從而形成數(shù)據(jù)孤島。此外，數(shù)據(jù)多源性和存儲計算架構的異構性也加劇了數(shù)據(jù)孤島問題。

數(shù)據(jù)孤島給企業(yè)帶來了許多問題，包括決策易失誤、運營低效、創(chuàng)新滯后等。數(shù)據(jù)孤島限制了企業(yè)獲取全面準確的數(shù)據(jù)視圖，導致決策基于不完整或不準確的數(shù)據(jù)，增加了決策風險；同時，難以實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和整合，導致低效運營和冗余工作，抑制創(chuàng)新能力。此外，數(shù)據(jù)孤島還會使企業(yè)難以敏捷應對市場和客戶需求，增加數(shù)據(jù)安全風險，降低競爭力；無法提供準確一致的信息給外部客戶和合作伙伴，影響服務質(zhì)量，限制了企業(yè)對市場趨勢和客戶需求的全面及時了解，從而阻礙企業(yè)的市場競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。最后，數(shù)據(jù)孤島還會給企業(yè)帶來合規(guī)和安全風險，損害企業(yè)聲譽，甚至可能面臨法律責任。

陳沐陽表示，面對組織、人才、數(shù)據(jù)、平臺系統(tǒng)等多方面的挑戰(zhàn)，企業(yè)越來越多地啟動數(shù)據(jù)治理工作。為了解決數(shù)據(jù)與信息孤島問題，企業(yè)需要采取一系列措施。首先，需要確立數(shù)據(jù)治理戰(zhàn)略路徑，并建立體系化的制度框架，以保證戰(zhàn)略的推行。其次，采用一體化平臺工具將數(shù)據(jù)集成，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和整合。同時，持續(xù)運營數(shù)據(jù)，構建自身的數(shù)據(jù)生態(tài)體系，實現(xiàn)數(shù)據(jù)高效合作與流通。頂層設計可以確保數(shù)據(jù)治理工作有效開展，迭代優(yōu)化，最大化釋放數(shù)據(jù)價值；組織架構的體系化制度框架可以提升各部門協(xié)作與一致性；平臺支撐可以實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務模塊間的數(shù)據(jù)管理，打破“系統(tǒng)煙囪”，提升分析與決策能力；數(shù)據(jù)生態(tài)則主動進行數(shù)據(jù)管理以賦能業(yè)務發(fā)展，構建多元化的數(shù)據(jù)生態(tài)，降低數(shù)據(jù)安全風險。

業(yè)內(nèi)專家表示，該報告的發(fā)布對行業(yè)具有積極影響。它提升了企業(yè)對信息和數(shù)據(jù)孤島問題的認識，并為其提供了實用性的指導和解決方案；強調(diào)了數(shù)據(jù)共享和協(xié)同工作的重要性，促進了行業(yè)內(nèi)部的合作和交流；推動了行業(yè)的發(fā)展和進步，幫助企業(yè)提高效率和創(chuàng)新能力。

構建實踐樣板，引領行業(yè)變革

智邦國際助力企業(yè)打通數(shù)智一體化底座，應對信息孤島困境，努力打造實踐樣板，引領行業(yè)變革。

陳沐陽介紹說，在業(yè)務形態(tài)一致的前提下，企業(yè)面臨著數(shù)據(jù)不通和客戶黏性等問題。這使得客戶在選擇產(chǎn)品時需要謹慎考慮，并依賴于業(yè)務流程。為了滿足內(nèi)部一體化和外部一體化的需求，適應外部環(huán)境快速發(fā)展、數(shù)字化建設加速以及無人商店等新形態(tài)的出現(xiàn)所帶來的影響，關注數(shù)據(jù)打通成為關鍵。通過實現(xiàn)底層數(shù)據(jù)的一體化和深度挖掘，企業(yè)能夠正確認識大數(shù)據(jù)技術的價值，并充分利用其解決數(shù)據(jù)不通和數(shù)據(jù)關聯(lián)的問題。此外，一體化管理的優(yōu)勢和必要性也應該得到充分認識和推廣。在行業(yè)內(nèi)，競爭和友商合作都是不可或缺的，因為只有行業(yè)共同成長才能實現(xiàn)更高層次的競爭和協(xié)同發(fā)展。技術和業(yè)務相結合可以滿足客戶需求的多元化和變化，從而實現(xiàn)廠商和客戶共同成長的愿景。

智邦國際構建了“1+6+N”的解決方案，其核心是為客戶提供支持，實現(xiàn)企業(yè)數(shù)智一體化平臺，建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)服務體系。陳沐陽介紹說，“1+6+N”解決方案包括數(shù)智一體化底座、六個一體（即橫向一體化、產(chǎn)銷一體化、業(yè)財一體化、倉儲一體化、縱向一體化和底層數(shù)據(jù)一體化）和N類行業(yè)場景。平臺提供了覆蓋各個業(yè)務領域的功能模塊，包括客戶、項目、銷售、產(chǎn)品、設計、合同、采購、倉儲、生產(chǎn)、財務、售后、人資、辦公等。通過打通內(nèi)外部數(shù)據(jù)，智邦一體化ERP平臺用精準數(shù)據(jù)賦能企業(yè)一體化管理，實現(xiàn)全局、全域協(xié)同，降低成本，提高效率，推動企業(yè)增長。

當前，數(shù)據(jù)治理與應用場景結合越來越緊密，向著場景化、精細化方向發(fā)展。新技術的發(fā)展，如人工智能、機器學習、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等，使得企業(yè)能夠更好地應對數(shù)據(jù)治理挑戰(zhàn)并實現(xiàn)智能化的數(shù)據(jù)管理。綜合運用這些技術將推動數(shù)據(jù)治理的智能化發(fā)展，提升企業(yè)決策準確性和業(yè)務效率，并促進創(chuàng)新和競爭優(yōu)勢的增長。數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理強調(diào)了數(shù)據(jù)治理的目標不僅是確保數(shù)據(jù)的質(zhì)量和合規(guī)性，還要將數(shù)據(jù)視為一項有價值的資產(chǎn)，并加速實現(xiàn)這些數(shù)據(jù)資產(chǎn)的商業(yè)價值。通過搭建企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)平臺、形成數(shù)據(jù)資產(chǎn)目錄、全生命周期數(shù)據(jù)資產(chǎn)運營、數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理反哺數(shù)據(jù)治理，企業(yè)可以最大化地釋放數(shù)據(jù)的商業(yè)價值。

陳沐陽表示，智邦國際將持續(xù)關注行業(yè)發(fā)展趨勢，并結合新技術和新需求，不斷優(yōu)化和升級自身產(chǎn)品和服務。通過一體化的ERP平臺解決信息孤島困境，提升企業(yè)決策準確性和業(yè)務效率，促進創(chuàng)新和競爭優(yōu)勢的增長。

緊跟時代步伐，推動行業(yè)全面進化

隨著第四次工業(yè)革命的到來，全球進入了智能化的時代。各行各業(yè)都面臨著巨大的變革壓力，需要承擔起新的責任，建立起數(shù)據(jù)基礎設施，并整合內(nèi)部管理和數(shù)據(jù)管理等方面。

“時代的壓力促使行業(yè)發(fā)生了徹底的變革。與此同時，市場也迫使企業(yè)進行升級?！标愩尻柦榻B說，數(shù)字化和智能化是為管理服務的，而管理的運轉(zhuǎn)模式和理念是根本。在歐美，現(xiàn)代化、科學化、職業(yè)經(jīng)理人的管理理論得到了最徹底的落地，其中ERP作為工具，深入人心，因為從理念到運轉(zhuǎn)、結構都高度統(tǒng)一。但在我國，由于歷史和文化背景的不同，老板的管理思路和習慣可能會對ERP的實際落地造成困難，尤其是當要求更高、更個性化的管理時，ERP就會遇到“最后一公里”的問題。因此，中國可以采取訂制型管理來解決現(xiàn)有的管理需求與挑戰(zhàn)。

陳沐陽介紹，當前我國市場以標準化產(chǎn)品為主導，同時也存在大量的訂制需求。一些中小企業(yè)需要小規(guī)模的訂制服務，但資金有限的企業(yè)通常會采用將就的方式來應對需求。為了解決這個問題，業(yè)界需要尋找解決方法，但這個問題已經(jīng)不僅僅是產(chǎn)品或技術問題了，而需要從土壤和環(huán)境的角度來看待。

陳沐陽表示，ERP需要具備隨需而變的能力。需求在不斷發(fā)展，既要考慮新的需求，又要兼顧老客戶的數(shù)據(jù)和特性，以保持歷史的延續(xù)性。這導致行業(yè)更多地在概念層面和營銷層面進行創(chuàng)新，而在徹底變革方面相對較少。因此，在眾多企業(yè)進行社會化轉(zhuǎn)型或數(shù)字化賦能時，不能簡單地在現(xiàn)有框架上進行修補，而需要進行大規(guī)模的變革。這種變革通常是由強大的外部力量引發(fā)的。事實上，在特定的時間點，行業(yè)通常會受到政治和技術等重大因素的影響而發(fā)生重大變革。回顧過去，可以看到從機械化時代到電氣化時代的轉(zhuǎn)變，一些行業(yè)完全重啟并重新定義了運轉(zhuǎn)模式。

當前，人工智能和大型模型的出現(xiàn)給行業(yè)帶來了類似的機遇和挑戰(zhàn)，但僅僅簡單應用人工智能無法解決行業(yè)中存在的根本性問題?！罢嬲钊胧袌觥⒗斫饪蛻舻男枨蠛屯袋c是解決問題的關鍵。將這些需求抽象成最小單元的共性群體，并利用新技術來滿足，才能統(tǒng)一標準化和個性化需求的矛盾，超越客戶的預期”，陳沐陽說。

他認為，為了實現(xiàn)這一目標，行業(yè)不能局限于自我封閉。構建生態(tài)系統(tǒng)是關鍵之一，不僅僅將人們聚集在一起，更重要的是將業(yè)務和場景高度融合，解決連接和信任問題，打造良好的生態(tài)系統(tǒng)土壤。面對時代的變革，行業(yè)必須緊跟潮流，適應新的管理需求和挑戰(zhàn)。只有在全面理解客戶需求、深化創(chuàng)新的基礎上，才能在競爭中脫穎而出，創(chuàng)造更大的價值。

政企合作，破解國產(chǎn)替代困局

2022年，國務院印發(fā)《關于加強數(shù)字政府建設的指導意見》，提出“加快數(shù)字政府建設領域關鍵核心技術攻關，強化安全可靠技術和產(chǎn)品應用，切實提高自主可控水平”。

在這一背景下，ERP行業(yè)正迎來重大機遇，成為提升企業(yè)管理水平和生產(chǎn)效率的重要手段之一。然而，長期以來國內(nèi)ERP市場被國外廠商壟斷，導致國產(chǎn)替代進程緩慢。

陳沐陽介紹，國產(chǎn)替代將增加國內(nèi)企業(yè)的自主選擇權和市場競爭力，并提升產(chǎn)品的質(zhì)量和功能，從而滿足更廣泛的企業(yè)需求，推動整個行業(yè)的發(fā)展。然而，實現(xiàn)國產(chǎn)替代面臨一些挑戰(zhàn)。一方面，一些企業(yè)已經(jīng)習慣使用現(xiàn)有的軟件，更換數(shù)據(jù)和程序會面臨困難。另一方面，不同企業(yè)存在多樣化的數(shù)據(jù)需求和控制階段需求，通用性軟件和個性化需求之間存在沖突。訂制化只適用于大型企業(yè)，而訂制化的成本也是一個問題。因此，解決這些問題，需要行業(yè)共同努力，并與國際頭部供應商的差距進行適當?shù)难a齊。

他表示，在數(shù)字經(jīng)濟背景下，自主創(chuàng)新已不再僅僅是簡單的軟件國產(chǎn)化替代，而是要將企業(yè)軟件的數(shù)智化升級與信創(chuàng)化國產(chǎn)替代相結合，實現(xiàn)價值化國產(chǎn)替代，從而推動企業(yè)乃至整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

“政府和企業(yè)需要緊密合作，加大支持力度，推動國內(nèi)ERP技術的創(chuàng)新和發(fā)展。通過制定行業(yè)標準，培養(yǎng)人才和拓展市場?！标愩尻栒J為，我國ERP行業(yè)將迎來更廣闊的發(fā)展前景，并在全球市場中占據(jù)一席之地。這需要政府的推動，如果完全依靠商業(yè)行為，將需要很長時間。

探索標準化，促進行業(yè)發(fā)展

當下，如何將行業(yè)優(yōu)勢發(fā)揮出來，并解決行業(yè)面臨的困境，統(tǒng)一行業(yè)發(fā)展和客戶訴求，是陳沐陽每天都在思考的問題。他認為，要想從根本上考慮問題，通過技術手段外傾的方式布局，對我國的ERP產(chǎn)業(yè)來說是個出路。智邦國際希望在行業(yè)標準化進程中搶占先發(fā)優(yōu)勢，做行業(yè)標準的制定者和推行者。

智邦國際在過去20年中一直以超越標準的要求來要求自己，通過資源整合與創(chuàng)新技術推動的力量，建立了一整套客戶服務體系和輔助客戶成功機制。陳沐陽表示，智邦國際未來還將與財稅類機構、硬件設備廠商、企業(yè)咨詢服務類機構、數(shù)據(jù)安全機構等進行深入合作，實現(xiàn)從咨詢到客戶成功的全生命周期服務。

智邦國際致力于挖掘潛力企業(yè)，通過解決方案實踐和定制化方案支持，打造行業(yè)燈塔。

堅持創(chuàng)新，以創(chuàng)新帶動行業(yè)標準的進步無疑是重要的方式，而強大的創(chuàng)新能力，也正是智邦國際在市場變幻之中穩(wěn)如磐石的重要武器。智邦國際在生態(tài)建設中吸引并平衡各類資源，與金融、培訓、商學院、媒體、電訊等多個領域的企業(yè)、機構展開合作，共同提供企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型所需的戰(zhàn)略資源。

源源不斷的創(chuàng)新能量為智邦國際積極參與行業(yè)標準制定，推動行業(yè)整體進步奠定了堅實的基礎。

智邦國際將適時與海外企業(yè)合作，豐富多元化數(shù)智一體化生態(tài)。此外，智邦國際也致力于人才培養(yǎng)，與產(chǎn)學研合作，推進人才隊伍建設。智邦國際希望通過持續(xù)探索和實踐，為企業(yè)提供數(shù)智一體化平臺，助力企業(yè)實現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級。智邦國際的努力和成就不僅為整個ERP行業(yè)注入了新的活力，也樹立了行業(yè)標桿形象。

陳沐陽意識到單一企業(yè)的力量有限，呼吁所有ERP廠商聯(lián)合起來，共同推動中國ERP產(chǎn)業(yè)的標準化發(fā)展，細分行業(yè)、領域，找到務實、快捷、有效的發(fā)展道路。

“智邦國際希望以自身的綿薄之力為行業(yè)的發(fā)展作貢獻，并呼吁其他企業(yè)共同努力，共創(chuàng)中國ERP行業(yè)的標準化發(fā)展。”陳沐陽表示，真正的民族企業(yè)需要站起來，協(xié)力構建一個資源互補、共享的生態(tài)系統(tǒng)，實現(xiàn)國產(chǎn)化替代。從宏觀角度來看，他希望有更多中國企業(yè)憑借商業(yè)能力和水平在全球占據(jù)一席之地。